FAQ
Privat
Erhverv
Hvad gør jeg hvis min telefon løber tør for strøm?
– Henvend dig blot i Gardroben med dit ID, så kan personalet tjekke i systemet hvilken jakke/taske der er din
Hvad gør jeg hvis jeg har glemt min taske/jakke?
– Hendvend dig blot i garderoben når der er åbent for afhentning af glemte sager. Du viser blot din billet eller dit ID.
Kan jeg betale kontant?
Ja. Blot informer paersonalet.
Hvad gør vi med glemte sager fra en aften?
– Systemet sørger selv for at gøre numrene inaktive så de kan bruges igen dagen efter. I skal blot tage jakken af bøjlen og notere nummeret fra bøjlen på de medfølgende labels som sættes på jakken.
Hvad gør vi med VIP gæster?
– Vi har gjort det muligt at scanne et VIP-kort som giver gratis entre.
Kan kunderne betale kontant?
– Ja. Dette gemmes også i POS.
Hvad gør vi hvis kunden ikke har strøm?
– I beder blot kunden om at vise ID og slår navn eller telefonnummer op i databasen.